Lo primero que la gente pregunta.
Altitude Mountain Scaling crea sitios web y recepcionistas con IA para negocios de pueblos de montaña, desde el condado de Summit, Colorado. Estas son las respuestas a lo que más nos preguntan.
¿Cuánto cuesta?
La creación del sitio web, desde $2,000 en un solo pago, con presupuesto por escrito después de la consulta gratis, y luego un plan mensual: Basic a $99 para hosting, actualizaciones, copias de seguridad, Themis y una recepcionista con IA para empezar, con 50 minutos de llamada; Pro a $450 con 500 minutos y diez veces la IA; Ultra a $900 para llevar sus operaciones a fondo, con 1,500 minutos. Al pasarse del plan, cada minuto cuesta 30¢ y la IA extra se cobra según el uso. Los planes duran tres meses y luego siguen mes a mes. Sin cobro por hora.
¿Por qué no usar una app de recepcionista con IA de $99?
Puede hacerlo, y a algunos negocios les conviene. Las apps le dan un panel de control; nosotros le damos una recepción que funciona. Escribimos el perfil con su horario, sus precios y sus políticas reales, lo probamos con llamadas de prueba antes de que atienda a un cliente, lo conectamos a su sitio web y a su CRM, y lo ajustamos cada mes con las transcripciones. Pro cuesta menos al mes que una semana de una persona de medio tiempo en recepción en el condado de Summit.
¿A dónde van mis clientes potenciales?
A Themis, el CRM que creamos y operamos nosotros mismos. Cada formulario, mensaje de texto y caso que pasa la recepcionista llega a una bandeja de entrada compartida, recibe una respuesta al instante con su estilo y sigue recibiendo seguimiento hasta que alguien contesta. Themis también es una app móvil: en iPhone, además de Mac y Windows, con un aviso en cuanto llega un cliente potencial nuevo. Todos los planes la incluyen, y si algún día se va, sus clientes potenciales quedan guardados.
¿Cuánto tiempo toma?
La mayoría de los sitios web están listos en pocas semanas. La recepcionista con IA trabaja junto a su proceso actual durante la primera o las dos primeras semanas, para que su equipo la vea trabajar antes de que se encargue de algo.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros configuramos todo, capacitamos a su equipo en persona o por video y seguimos a su alcance. Si algo falla, lo arreglamos. Nunca tiene que entrar a nada que no quiera.
¿Qué pasa si la IA se equivoca?
Solo contesta con sus propias políticas, su horario y sus precios, y pasa cualquier cosa fuera de lo común a una persona con la conversación completa. Usted ve cada intercambio. No se envía nada cuya forma usted no haya aprobado.
¿Mis clientes van a saber que hablan con una IA?
Sí, si usted quiere, y la mayoría de los negocios lo prefiere. Se presenta con honestidad y nunca finge ser un empleado con nombre.
¿Con qué tipo de negocios trabajan?
Con cualquier negocio que contesta las mismas preguntas todo el día: restaurantes, tiendas, hospedajes, salones, clínicas, contratistas, guías de aventura, talleres mecánicos, administradores de propiedades, bienes raíces. Si sus clientes llaman, mandan mensajes o reservan, le sirve.
¿En qué zonas trabajan?
En pueblos de montaña de todo el país. Estamos en el condado de Summit, Colorado, nos reunimos en persona en todo Colorado y trabajamos por video en cualquier otro lugar, de Park City y Tahoe a Stowe y Asheville.